Politique de confidentialité
MK Conciergerie attache une importance particulière à la protection des données personnelles. La présente politique décrit les traitements effectués dans le cadre de l'utilisation du site et des services associés.
Responsable du traitement
MK Conciergerie — contact : contact@mk-conciergerie.com
Données collectées
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, téléphone
- Détails de la demande : dates de déplacement, type de service, message libre
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (analytics)
Finalités
- Traitement de votre demande de réservation ou de devis
- Communication relative à la prestation
- Amélioration du service et statistiques anonymisées
Base légale
Exécution de mesures précontractuelles (RGPD art. 6.1.b) et intérêt légitime à répondre à votre demande (RGPD art. 6.1.f).
Durée de conservation
Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une prestation effective sont conservées 5 ans pour des raisons comptables et légales.
Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de MK Conciergerie et à nos sous-traitants techniques (hébergement Vercel, automation, CRM Notion). Aucune cession à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@mk-conciergerie.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ( cnil.fr).
Cookies
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Dernière mise à jour : 20/05/2026